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Posible estafa teléfonica

31 May 2017
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Algunos vecinos de Los Corrales de nuestra total confianza nos han comunicado que han recibido llamadas en este mediodía de miércoles que podrían tratarse de una estafa telemática. Son personas con acento extranjero que realizan llamadas y comunican a sus interlocutores que su ordenador ha sido infectado por un virus. En estas llamadas, que se han realizado desde un teléfono fijo de la comarca, empezando éste por 942 84..., solicitan que entremos en nuestro ordenador e invitan a ejecutar una serie de comandos que dan la apariencia de que efectivamente nuestro dispositivo ha sido infectado por un virus. Ellos te ofrecen una solución previo pago en una cuenta bancaria para eliminar ese problema, que en realidad no existe. Uno de los vecinos se ha puesto en contacto con la Guardia Civil comunicando este caso y ésta le ha contestado. Les remitimos el correo recibido por esta unidad del grupo de delitos telemáticos de la Guardia Civil.

Correo remitido por el Grupo de delitos telemáticos de la Guardia Civil:

La llamada que usted ha recibido no ha sido realizada por ningún servicio técnico de Microsoft.

Se trata de una llamada por parte de estafadores que pretenden hacer que el comunicante se conecte a una página web desde donde, sin saberlo, se descargará un programa malicioso que perjudicará su dispositivo, infectándolo con un malware que podría llegar a cifrar los datos del mismo.

Previamente le dirán que han detectado un problema en su equipo y que necesitará seguir sus instrucciones para solventarlo, aunque la realidad será todo lo contrario.

Le recordamos que si ha sido victima de la estafa en nuestra web, con el fin de facilitar el proceso de denuncia, encontrará un formulario que, una vez completado, genera un documento PDF que deberá imprimir y presentar en un centro judicial o policial para formalizar la misma. De esta forma podrá acortar los tiempos de tramitación. En España todavía no está contemplada legalmente la denuncia telemática u online. Le recordamos que conforme a la Ley de Enjuiciamiento Criminal (Art. 264 y ss.), se requiere la personación física para poder firmar y rubricar la misma.